تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
حل المشكلات (Problem Solving)
حل المشكلات (Problem Solving)
التقييم
المدرب/ون
رندة خوري
عدد الساعات
6
فترة الانعقاد
-
أيام النشاط التدريبي
الاحد
الاثنين
التوقيت
17:00 - 20:00
تصنيفات النشاط التدريبي
المهارات السلوكية
لغة النشاط التدريبي
عربي
المنهجية
تفاعلي عن بعد
نوع التدريب
دورات قصيرة
اخر موعد للتسجيل
السعر للأردني
48 JOD
السعر لغير الأردني
120 US$
المخرجات

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على :
-    تحديد وتقييم الإطار العام للمشاكل وفهمها بالتعرف على الأسباب الكامنة وراءها.
-    استخدام استراتيجيات التفكير الإبداعي لحل المشكلات بشكل مبتكر وفعال واستخدام الأسئلة الصحيحة لجمع المعلومات اللازمة لحل المشكلات.
-    تطوير موقف إيجابي وواثق من المشاكل التي قد تنشأ ، واستخدام تكتيكات التحفيز السـريع عند اكتشاف سيناريوهات حل مختلفة لمشكلة ما.
-    استخدام استراتيجيات التقييم للحلول المحتملة لاتخاذ القرارات والاستفادة من حل المشكلات لتحسين النموذج التشغيلي للعمل والعمليات والمنتجات والخدمات البنكية.

الفئة المستهدفة

-    كافة الموظفين في البنوك والمؤسسات المالية من مختلف المستويات .

المحتويات

-    تعريف المشكلة .

-    الاسباب الكامنة وراء المشاكل.

-    استراتيحيات التفكير الابداعي لحل المشكلات.

-    الاسئلة الصحيحة لجمع المعلومات اللازمة.

-    الموقف الايجابي الواثق.

-    تكتيكات التحفيز السريع.

-    استراتيجيات التقييم للحلول المحتملة.

-    كيفية اتخاذ القرارات لحل المشكلات.

-    حالات عملية.

This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.