المخرجات
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المشاركون قادرون على :
- تمييز خدمة تفويض القيد المدين المباشر (Direct Debit with Mandate).
- اكتساب الخبرات حول قنوات الدفع الالكتروني وتنوعها.
- تمييز كافة الجوانب القانونية والاجرائية المتعلقة بالتفويض المدين.
- تحديد أنواع رسائل تفويض القيد المدين (الانشاء والالغاء والقبول) وحقول هذه الرسائل.
الفئة المستهدفة
- موظفي أقسام الحوالات والخزينة لدى مراكز البنوك العاملة في المملكة.
- موظفي فروع البنوك العاملة في المملكة وخاصة موظفي خدمة العملاء.
- موظفي تسويق الخدمات والقنوات الالكترونية في البنوك.
المحتويات
- خدمة تفويض القيد المدين المباشر (Direct Debit with Mandate)، مفهومها وأبعادها.
- الأسباب الموجبة لتسويق خدمة تفويض القيد المدين المباشر.
- أثر تطبيق الخدمة على قنوات الدفع الالكترونية الأخرى.