Skip to main content
Central Bank instructions issued to microfinance companies
تعليمات البنك المركزي الصادرة لشركات التمويل الأصغر
Training Activity Rate
Trainer/s
رنيم حسين
Training activity Hours
9
Training activity Date
-
Training Activity Days
Monday
Tuesday
Wednesday
Start and End Time
17:00 - 20:00
Training Activity Classification
Micro, Small and Medium Enterprises (MSME)
Course Language
Arabic
Methodology
Blended
City
Amman
Type of Training
short courses
Deadline for registration
Price For Jordanian
72 JOD
Price For Non Jordanian
135 US$
Outcomes

-    تمييز الفرق بين الرقابة الاحترازية وغير الاحترازية.

-    تحديد المبادئ الأساسية لحماية المستهلك المالي لعملاء شركات التمويل الأصغر.

-    تحديد دور البنك المركزي والإجراءات المتخذة بخصوص الرقابة على شركات التمويل الأصغر وحماية المستهلك المالي.

-    استخدام الأدوات والأساليب الرقابية المستخدمة للرقابة على المؤسسات المالية.

-    تمييز التعليمات الصادرة عن البنك المركزي لتنظيم قطاع التمويل الأصغر والرقابة عليه والرقابة على شركات المعلومات الائتمانية.

-    تمييز آلية التعامل مع شكاوى واعتراضات المعلومات الائتمانية.

Target Group

-    ضباط الارتباط والتحصيل.

-     موظفو دوائر الامتثال.

-     موظفو خدمة العملاء، الفروع.

-     موظفو وحدة شكاوى العملاء.

Contents

-    الرقابة الاحترازية وغير الاحترازية.

-    مقدمة، تعريف حماية المستهلك المالي والإجراءات المتخذة من قبل البنك المركزي.

-    الأدوات الرقابية على شركات التمويل الأصغر وأمثلة من واقع العمل.

-    المبادئ الرئيسية لحماية المستهلك المالي.

-    تعليمات حماية المستهلك المالي.

-    تعليمات الإجراءات الداخلية للتعامل مع شكاوى العملاء.

-    تعليمات ذوي الإعاقة وكيفية تطبيقها لدى شركات التمويل الأصغر.

-    مقدمة عن إجراءات البنك المركزي بخصوص اخضاع قطاع التمويل الأصغر لرقابته.

-    نظام شركات التمويل الأصغر.

-    تعليمات الترخيص والتواجد لشركات التمويل الأصغر.

-    تعليمات أنظمة الضبط والرقابة على شركات التمويل الأصغر.

-    تعليمات الحاكمية المؤسسية لشركات التمويل الأصغر.

-    قانون ونظام شركات المعلومات الائتمانية.

-    آلية التعامل مع اعتراضات العملاء فيما يتعلق بالمعلومات الائتمانية.

-    أبرز التحديات التي تواجه قطاع التمويل الأصغر.

This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.