Skip to main content
الجودة في تقديم الخدمات المصرفية
جوده تقديم الخدمات المصرفية
Training Activity Rate
Trainer/s
شادي الفاخوري
Training activity Hours
15
Training activity Date
-
Training Activity Days
Sunday
Monday
Tuesday
Wednesday
Thursday
Start and End Time
17:00 - 20:00
Training Activity Classification
Branches
Course Language
Arabic
Methodology
In class
City
Aqaba
Type of Training
short courses
Deadline for registration
Price For Jordanian
120 JOD
Price For Non Jordanian
300 US$
Outcomes

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على :

-    التعامل مع العملاء عند تقديم الخدمه .

-    اداره الوقت عند تقديم الخدمه .

-    القدره على احتواء العميل عند حدوث مشكله .

-    معرفه احتياجات العميل .

Target Group

-    خدمه العملاء في البنوك والتلر.

Contents

-    انماط السلوك الانساني وصفات هذا السلوك .

-    مهارات الاتصال الفعال .

-    مهارات الانصات والاستماع .

-    تمرين عملي على مهارات الاتصال .

This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.